Обязанности
- Ведение проекта клиента от А до Я (клиентом может быть как обычный потребитель, так и дизайнер или архитектор);
- Помощь и сопровождение клиента в его заказе. Все эмоции и пожелания клиент должны быть учтены, все сомнения – развеяны. Только почувствовав профессионализм и участие, человек может доверить вам выбор предметов интерьера в свой дом;
- Обработка входящих звонков, запросов через сайт: подбор, просчет стоимости индивидуальных проектов;
- Отрисовка проекта;
- Контроль выполнения проекта смежными подразделениями, такими как доставка, сборка, замер;
- Утверждение проформ с итальянскими фабриками через наш импорт-отдел. Как и всегда – контроль всех сроков выполнения заказа – также на вас.
- Документальное оформление проектов с клиентами;
- Получение положительного отзыва о работе салоне – обязательная часть вашей работы.
Образование
Высшее
Условия
- Оформление по ТК;
- Оплачиваемый отпуск (30 календарных дней);
- Оплата: оклад + % от продажи – самая знакомая и успешная схема работы с менеджерами по продажам;
- График работы: 4/3 дня (возможно обсуждение графика) с 10 до 20 часов;
- Территориально мы находимся на улице Нижняя Масловка, 14 (метро Савеловская, 15 минут пешком, 10 минут – «быстрым пешком»)
Профессиональные требования
- Высочайшие стандартны клиентского сервиса;
- Знание мебельного рынка (если такого нет – огромное желание работать и развиваться в этой сфере);
- Опыт работы с итальянской мебелью (опять-таки не обязательно, но очень желательно);
- Высшее образование;
- Коммуникабельность, открытость всему новому, желание расти и развиваться;
- Яркий лидерский характер, ведь только лидерам сможет довериться наш клиент;
- Лидерство подразумевает ответственность, поэтому эта черта характера будет последней в нашем списке, но, пожалуй, самой главной;
